เราให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดในบัญชี pgth ของคุณ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ เปลี่ยนรหัสผ่าน และตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
เมื่อคุณเปิดบัญชี pgth คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดสำหรับ PromptPay หรือ Wallet ที่คุณใช้ฝากเงิน ส่วนการเปลี่ยนรหัสผ่านทำได้ทันทีโดยยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ หน้าประวัติธุรกรรมแสดงรายการฝากและถอนย้อนหลัง 90 วัน พร้อมสถานะและเวลาที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยสำหรับภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้เราทุกชิ้นผ่านการเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น คุณสามารถดูประวัติการเข้าสู่ระบบและแก้ไขการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ทุกเวลาในเมนูบัญชี
ทุกข้อมูลที่คุณกรอกในเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ ที่อยู่ หมายเลขบัญชี หรือรหัสผ่าน ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง
เราส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกไว้เพื่อตรวจสอบตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
คุณสามารถดูประวัติการเข้าสู่ระบบ อุปกรณ์ที่เคยใช้ และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญได้ในเมนูบัญชี หากพบกิจกรรมที่ไม่คุ้นเคยให้แจ้งทีมงานทันที
เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณเจอบ่อยเวลาจัดการข้อมูลส่วนตัว ยืนยันตัวตน หรืออัปเดตรายละเอียดบัญชีบน pgth ให้คุณเข้าใจทุกขั้นตอนและรู้ว่าแต่ละระบบทำงานอย่างไร คำจำกัดความด้านล่างช่วยให้คุณตั้งค่าบัญชีได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย
KYC หรือ Know Your Customer คือการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและตรงตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้เป็นความลับ
2FA คือการยืนยันตัวตนสองชั้นด้วย OTP ทาง SMS หรือแอป authenticator นอกเหนือจากรหัสผ่าน เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีเวลามีคนพยายามเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ที่คุณไม่รู้จัก
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนคือรายละเอียดที่ต้องได้รับการคุ้มครองพิเศษ เช่น หมายเลขบัตรประชาชน ข้อมูลทางการเงิน ที่อยู่อาศัย หรือเลขบัญชีธนาคาร เราเก็บข้อมูลเหล่านี้แบบเข้ารหัสและไม่แชร์กับบุคคลที่สาม
คุณสามารถถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต การถอนความยินยอมบางประเภทอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถใช้บริการบางอย่างได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
Session Timeout คือช่วงเวลาที่ระบบล็อกคุณออกอัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน เพื่อป้องกันคนอื่นเข้าถึงบัญชีถ้าคุณลืมปิดหน้าต่าง ค่าตั้งต้นคือ 30 นาที แต่คุณปรับได้ในการตั้งค่าความปลอดภัย
คุณสามารถขอลบบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายใน 30 วันตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบน pgth ให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองและรู้วิธีควบคุมข้อมูลที่คุณแชร์กับเรา
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต